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机器人服务员未来的发展行情
发布时间:2018-10-24   点击次数:195次
  在10月10日举办的“2018国际服务机器人产业高峰论坛”上,不少专家表示,服务机器人正在深度影响世界,其所带来的生产方式和生活方式的改变,正在反作用于机器人服务员自身,从而获取发展的新风口。
  不过对于我国来说,生产生活方式的改变是一方面,但真正促进机器人服务员快速发展的,是另一方面的经济发展原因和消费需求因素。当前,城镇化发展带来的人口老龄化现象的加剧,以及医疗•●、教育•●、家庭服务需求的增加,为国内机器人服务员的发展催生出了一个庞大潜力市场。
  这个市场究竟有多大呢?目前还没有人能给出具体数字,但业内人士一致认为,光硬件容量或许就将超过电脑加汽车市场的总和,这无疑是令人欣喜和吃惊的!同时,在广阔潜力市场之外,越来越多企业和投资的加入,产业顶层设计《新一代人工智能发展规划》的发布,以及中国智能机器人重点专项的启动,都为机器人服务员的风口崛起带来推动。
  发展问题不少不容乐观
  不过,发展环境良好•●、发展态势繁盛•●、发展风口崛起,以及发展潜力喜人虽然让机器人服务员的前景一片大好,但今年6月本田停止研发人型机器人和10月协作机器人鼻祖企业Rethink宣布倒闭,也让更多业内人士意识到,机器人服务员的产业发展仍然任重而道远。
  而从现实来看也是如此,在具体的市场化发展过程中,我们仍有很多行业问题亟待解决。首当其冲的便是核心技术问题,国内外在机器人技术上差距还很大,我国机器人在减速器•●、控制器等关键部件上依赖严重,产业发展缺乏自己的主导性和竞争力。同时产品自主研发实力的不足,也让国内产品的实用性和功能性遭受质疑,进而给国产品牌的信任度和影响力带来沉重打击。
  其次是企业研发定位问题。国外Rethink公司倒闭的原因之一,就是定位不清无法满足3C行业的痛点需求,而这也是国内不少企业的通病。目前市面上的产品,要么缺乏实际的商用价值,要么不适应自身的应用场景,要么根本就是玩具不满足用户需求,如果纯粹是为了跟风而研发,为了逐利而生产,丝毫不去考虑产品的价值•●、应用和需求,那么行业很难能够取得进步。
  最后是市场接受度问题。相比于各自领域内的其他产品应用情况来说,机器人服务员的渗透率还有严重不足,眼下发展火热的扫地机器人•●、医疗机器人•●、教育机器人•●、陪护机器人皆是如此。造成该现象的原因主要涉及产品的实用性•●、价格成本和普及程度,国内企业还需从这三方面进行有效突破。
     新生态赋能或迎来转机
  未来,除了破除上述三点问题之外,利用人工智能•●、大数据•●、物联网给机器人提供丰富多彩的场景化应用“新生态”,有望将服务机器人的发展风口进一步放大,新生态赋能或许能够成为推动产业前进的有效手段。
  比如今年京东的爆款睡眠机器人“众徳睡啦”和风靡全球的医疗教育机器人“艾米”,前者通过“声波脑波+人工智能”的设计,开创了独特的睡眠落地场景,满足了失眠人群的痛点需求;而后者更是通过人工智能•●、大数据•●、物联网等技术,构建出了教育领域和医疗领域多种场景生态,获取了更多应用环境的检测和产品性能的提升。
  就像智能手机颠覆传统手机,无现金支付颠覆信用卡支付一样,新生态赋能将给服务机器人带来应用上的彻底颠覆。通过技术的集成来获取更多的场景应用,从而测验和加深服务机器人的功能性和实用性,满足更多消费者的需求和痛点,最终将广阔的应用优势•●、市场优势转化为技术优势和产业优势,助力行业真正走向成熟。
  据了解,不久全球就将迎来5G和物联网的商用,相应的语音•●、人脸•●、情感识别•●、自动语言处理等核心技术也将迎来突破,届时机器人的“生态环境”将更加优良,我国服务机器人的发展万不可错过此次良机!

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