Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi: 13. elokuu 2025
Amarade Oy, y-tunnus 3538824-4, ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa Kauppias.com ("Verkkokauppa"), mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, kuratoidun ostokokemuksen (”Palvelut”). Amarade Oy toimii Shopifyn teknologialla, mikä mahdollistaa sen, että voimme tarjota Palvelut sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissamme, käytät niitä tai teet ostoksia Verkkokaupasta tai muuten kommunikoit kanssamme.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluita vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä asiakirjassa kuvatulla tavalla.
Henkilötiedot, joita keräämme tai käsittelemme
Kun käytämme termiä "henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka mahdollistavat sinun tunnistamisesi tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka on kerätty nimettöminä tai joista on tehty tunnistamattomia. Voimme kerätä tai käsitellä seuraaviin henkilötietoluokkiin kuuluvia tietoja sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa ja sovellettavan lain sallimalla tavalla:
- Yhteystiedot: Nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
- Taloudelliset tiedot: Luotto- ja pankkikortin tiedot, pankkitilin numerot, maksutapahtuman tiedot ja muut maksun vahvistamiseen liittyvät yksityiskohdat.
- Tilitiedot: Käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
- Maksutapahtumatiedot: Tuotteet, joita tarkastelet, lisäät ostoskoriin, lisäät toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
- Yhteydenpito kanssamme: Tiedot, joita liität viestintään kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi asiakastukitiedustelun.
- Laitteen tiedot: Tiedot käyttämästäsi laitteesta tai selaimesta, IP-osoitteesi sekä muut tekniset tunnisteet.
- Käyttötiedot: Tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, kuten miten ja milloin navigoit sivustollamme, evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta kerätyt tiedot.
Henkilötietojen lähteet
- Suoraan sinulta: Kun luot tilin, teet ostoksia, olet meihin yhteydessä tai annat muulla tavoin tietojasi.
- Automaattisesti Palveluiden kautta: Laitteestasi kerätyt tiedot, kun käytät verkkosivustojamme, mukaan lukien evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kerätyt tiedot.
- Palveluntarjoajiltamme: Esimerkiksi maksujenkäsittelijät tai logistiikkakumppanit, jotka käsittelevät tietoja puolestamme.
- Shopifylta ja muilta kolmansilta osapuolilta: Kuten markkinointikumppaneiltamme.
Miten käytämme henkilötietojasi
- Palveluiden toimittaminen ja parantaminen: Sopimuksen täyttäminen kanssasi, maksujen käsittely, tilausten toimittaminen, tilisi ylläpito, palautusten käsittely ja ostokokemuksen räätälöinti.
- Markkinointi ja mainonta: Markkinointiviestien lähettäminen sähköpostilla tai muilla kanavilla (jos olet antanut suostumuksesi) sekä kohdennetun verkkomainonnan näyttäminen. Teemme yhteistyötä mainoskumppaneiden kanssa näyttääksemme sinulle relevantteja mainoksia Palveluissamme ja muilla verkkosivustoilla.
- Turvallisuus ja petostentorjunta: Tilisi todentaminen, turvallisen maksukokemuksen varmistaminen ja laittoman toiminnan havaitseminen ja estäminen.
- Yhteydenpito kanssasi: Asiakastuen tarjoaminen ja liikesuhteen ylläpito.
- Lakisääteiset velvoitteet: Lakien noudattaminen ja viranomaispyyntöihin vastaaminen.
Miten luovutamme henkilötietojasi
Voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille vain laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti:
- Shopifylle, palveluntarjoajille ja myyjille: Jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, ja toimitukset).
- Liike- ja markkinointikumppaneille: Tämä on muokattu osio. Jaamme tietoja markkinointi- ja mainoskumppaneidemme kanssa, jotta voimme tarjota sinulle kohdennettua mainontaa ja mitata kampanjoidemme tehokkuutta. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi Meta (mukaan lukien Facebook ja Instagram), Google ja TikTok. Jaamme näille kumppaneille evästeiden ja vastaavien seurantateknologioiden (kuten pikseleiden) avulla kerättyjä tietoja, kuten selaus- ja ostotapahtumatietojasi, laitetietojasi ja joissakin tapauksissa pseudonymisoidussa (hajautetussa) muodossa olevan sähköpostiosoitteesi. Tämä tietojen jakaminen perustuu aina antamaasi nimenomaiseen suostumukseen, jonka voit antaa ja peruuttaa verkkosivustomme evästeasetusten kautta. Nämä kumppanit käyttävät tietoja omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.
- Kun ohjaat tai annat suostumuksesi: Esimerkiksi, kun pyydät meitä lähettämään tuotteita tai käytät sosiaalisen median integraatioita.
- Yhtiöryhmämme sisällä: Kumppaneidemme kanssa liiketoiminnallisiin tarkoituksiin.
- Liiketapahtumien ja lakisääteisten velvoitteiden yhteydessä: Kuten fuusio, konkurssi tai viranomaispyyntöön vastaaminen.
- Tilausten toimittajat ja logistiikkakumppanit (Dropshipping): Täyttääksemme tilauksesi ja toimittaaksemme tuotteet sinulle, jaamme toimitukseen tarvittavat henkilötiedot (nimi, toimitusosoite, puhelinnumero) suoraan tavarantoimittajillemme. Nämä kumppanit toimivat puolestamme tilauksen käsittelijöinä. Merkittävimpiä yhteistyökumppaneitamme tällä osa-alueella ovat esimerkiksi Hertwill. Luovutamme vain tilauksen toimittamisen kannalta välttämättömät tiedot.
-
Maksunvälityspalvelut: Jotta voimme käsitellä maksusi turvallisesti, käytämme ulkopuolisia maksunvälityspalveluita. Kun teet ostoksen, jaamme maksutapahtumaan liittyvät tiedot (kuten nimesi, ostoksen summan ja yhteystietosi) valitsemasi maksukumppanin kanssa. Maksukumppaneitamme ovat esimerkiksi Paytrail, Shopify Payments ja Klarna.
Huomioithan, että nämä palveluntarjoajat toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä käsittelemiensä maksutietojen osalta, ja heidän omiin palveluihinsa sovelletaan heidän omia tietosuojakäytäntöjään. Suosittelemme tutustumaan myös heidän tietosuojakäytäntöihinsä.
Suhteemme Shopifyhin
Palveluita isännöi Shopify Inc. He tarjoavat meille verkkokauppa-alustan, jonka avulla voimme myydä tuotteitamme ja palveluitamme sinulle. Tietojasi säilytetään Shopifyn tietovarastossa, tietokannoissa ja yleisessä Shopify-sovelluksessa. Shopify on itsenäinen rekisterinpitäjä tietyille tiedoille, joita se kerää parantaakseen ja suojatakseen alustaansa. Lisätietoja Shopifyn tietosuojakäytännöistä löydät täältä: Shopify Privacy Policy for Consumers.
Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit
Palveluissamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Emme ole vastuussa näiden sivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä. Suosittelemme tutustumaan niiden omiin tietosuojaselosteisiin.
Tiedot lapsista
Palveluita ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta henkilöiltä.
Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen
Mikään turvallisuusjärjestelmä ei ole täydellinen, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi tai riitojen ratkaisemiseksi.
Oikeutesi ja valintasi (GDPR)
Asuinpaikastasi (erityisesti EU/ETA-alueella) riippuen sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus pääsyyn: Oikeus saada kopio sinusta tallentamistamme henkilötiedoista.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Oikeus saada tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa.
- Oikeus vastustaa ja rajoittaa käsittelyä: Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointiin sekä tietyissä muissa tilanteissa.
- Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseesi (kuten markkinointiin ja mainosevästeisiin), sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä onnistuu helpoiten verkkosivustomme evästeasetusten kautta tai olemalla meihin yhteydessä. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta suoritetun käsittelyn laillisuuteen.
Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.
Valitukset
Jos sinulla on valituksia tavastamme käsitellä henkilötietojasi, otathan ensisijaisesti yhteyttä meihin. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa tämä viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
Kansainväliset siirrot
Saatamme siirtää, varastoida ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella (esim. Yhdysvalloissa). Kun siirrämme tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme, että siirto tapahtuu soveltuvan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä suojatoimia, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita, käyttäen.
Tämän tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Julkaisemme päivitetyn version tällä sivulla ja päivitämme "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, parhaiten hoidat asian lähettämällä meille sähköpostia:
Sähköposti: kauppias@kauppias.com
Voit laittaa viestin myös tällä lomakkeella: Ota yhteyttä
Amarade Oy
3538824-4
Holkkitie 14 C 16 00880 Helsinki, FI
3584578766031
Sovellettavien tietosuojalakien, kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Amarade Oy.